Last updated: March 21, 2026

RhinoTec operates this online store and website in order to provide you with products, information, and a functioning shopping experience. Our store is technically powered by Shopify. This Privacy Policy describes how we collect, use, and disclose personal information when you visit, use, or make a purchase from our store, or otherwise communicate with us.

 

1. Controller

The controller responsible for processing personal data is:
IBS GmbH
Gewerbering 9
D-86756 Reimlingen
Germany
Email: rhinotec@ibsgroup.de
Phone: +49 9081 290 5883

 

2. Personal Information We Process

Depending on how you use our store, we may process the following categories of personal information:

• Contact details, such as name, billing address, shipping address, email address, and phone number
• Order and transaction information, such as purchased products, payment status, shipping details, and returns
• Payment information, to the extent required for payment processing
• Communication data, such as the content of emails or support inquiries
• Technical data, such as IP address, browser type, device information, access times, and usage data
• Marketing data, such as newsletter subscriptions, consent status, and interactions with advertisements, where applicable

 

3. How We Use Personal Information

We use personal information in particular for the following purposes:

• Providing and technically operating our online store
• Processing and fulfilling orders
• Shipping and delivering goods
• Handling inquiries, complaints, and returns
• Processing payments and preventing fraud
• Sending newsletters and other marketing communications where you have consented or where otherwise legally permitted
• Running and measuring advertising campaigns, in particular via Google Ads, where there is an appropriate legal basis
• Complying with legal obligations, including accounting and tax retention obligations
• Ensuring security, stability, and preventing misuse

 

4. Shopify

Our store is powered by Shopify. When you visit our store or place an order, certain personal information is also processed by Shopify in order to provide the storefront, checkout, security, and technical infrastructure.

Where Shopify processes data on our behalf, this is done to operate our store and fulfill contracts. Where Shopify processes data for its own purposes, Shopify’s own privacy information applies in addition.

For more information, please see the Shopify Consumer Privacy Policy:
https://privacy.shopify.com/en

 

5. Payment Service Providers

To process payments, we share the information required for the selected payment method with the relevant payment service provider. We use in particular:

• PayPal
• Shopify payment services / Shopify Payments

Only the data necessary for payment processing is transmitted.

 

6. Shipping Service Providers

To deliver your order, we share the information required for shipment with the shipping company engaged by us. We use in particular:

• Deutsche Post
• DHL

This generally includes your name, shipping address, and, where necessary, additional contact details.

 

7. Newsletter

If you subscribe to our newsletter, we process your email address and, where applicable, any additional data you provide in order to send you regular information about our products, offers, and updates.

The newsletter is sent only on the basis of your consent where legally required. You may withdraw your consent at any time with effect for the future, for example by using the unsubscribe link in the newsletter or by contacting us directly.

 

8. Google Ads and Marketing

We use Google Ads to promote our products and offers. In this context, cookies, similar technologies, and related advertising or conversion tracking features may be used where you have consented or where another lawful basis applies.

This may involve processing information about how our store is used in order to measure the effectiveness of our advertisements, optimise campaigns, and, where applicable, display more relevant advertising.

 

9. Legal Bases

Where the GDPR applies, we process your personal data in particular on the following legal bases:

• Article 6(1)(b) GDPR for pre-contractual measures and performance of a contract
• Article 6(1)(c) GDPR for compliance with legal obligations
• Article 6(1)(f) GDPR for our legitimate interests, in particular the secure, stable, and economically efficient operation of our store
• Article 6(1)(a) GDPR where consent is required, in particular for newsletters, marketing, tracking, or non-essential cookies

 

10. Cookies and Similar Technologies

We and Shopify use cookies and similar technologies to the extent technically necessary to provide the store, shopping cart, checkout, security, and basic functionality.

If analytics, marketing, or other non-essential technologies are used, this will only take place, where legally required, on the basis of your consent.

 

11. International Data Transfers

As part of operating our store, personal information may also be transferred to countries outside the European Union or the European Economic Area, in particular where service providers operate globally. Where this happens, transfers take place only on the basis of legally recognised mechanisms, such as adequacy decisions or appropriate safeguards including standard contractual clauses.

 

12. Retention

We retain personal information only for as long as necessary for the relevant purposes or as required by law.

 

13. Your Rights

Where the legal requirements are met, you have in particular the following rights:

• right of access
• right to rectification
• right to erasure
• right to restriction of processing
• right to data portability
• right to object to certain processing activities
• right to withdraw consent with effect for the future

 

14. Complaints

If you have questions or complaints about how we process your personal information, you can contact us using the contact details above. Where provided by law, you also have the right to lodge a complaint with a competent data protection supervisory authority.

 

15. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time, including to reflect changes in our processing activities, technical processes, or legal requirements.

 

 

Datenschutz

 

Stand: 21. März 2026

 

RhinoTec betreibt diesen Online-Shop und die dazugehörige Website, um Ihnen Produkte, Informationen und einen funktionsfähigen Bestellprozess bereitzustellen. Unser Shop wird technisch durch Shopify bereitgestellt. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unseren Shop besuchen, nutzen, bei uns einkaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

 

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
IBS GmbH
Gewerbering 9
D-86756 Reimlingen
Germany
E-Mail: rhinotec@ibsgroup.de
Telefon: +49 9081 290 5883

 

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unseren Shop nutzen, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Kontaktdaten, z. B. Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Bestell- und Transaktionsdaten, z. B. gekaufte Produkte, Zahlungsstatus, Versandinformationen, Retouren
• Zahlungsinformationen, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist
• Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte von E-Mails oder Supportanfragen
• Technische Daten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Zugriffszeitpunkt und Nutzungsdaten
• Marketingdaten, z. B. Newsletter-Anmeldungen, Einwilligungsstatus und Interaktionen mit Werbeanzeigen, soweit anwendbar

 

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und technischer Betrieb unseres Online-Shops
• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
• Versand und Zustellung von Waren
• Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Retouren
• Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
• Versand von Newslettern und sonstigen Marketinginformationen, sofern Sie hierin eingewilligt haben oder dies gesetzlich zulässig ist
• Schaltung und Auswertung von Werbemaßnahmen, insbesondere über Google Ads, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Sicherheit, Stabilität und Missbrauchsvermeidung

 

4. Shopify

Unser Shop wird durch Shopify bereitgestellt. Wenn Sie unseren Shop besuchen oder eine Bestellung aufgeben, werden bestimmte personenbezogene Daten auch durch Shopify verarbeitet, damit Shopify den Shop, den Checkout, die Sicherheit und die technische Infrastruktur bereitstellen kann.

Soweit Shopify Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies zur Bereitstellung unseres Shops und zur Vertragsabwicklung. Soweit Shopify Daten für eigene Zwecke verarbeitet, gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Shopify.

Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy:
https://privacy.shopify.com/en

 

5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an die von Ihnen gewählte Zahlungsart bzw. den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Wir nutzen insbesondere:

• PayPal
• Shopify-Zahlungsdienste / Shopify Payments

Es werden nur diejenigen Daten übermittelt, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

 

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Wir nutzen insbesondere:

• Deutsche Post
• DHL

Dies betrifft insbesondere Name, Lieferanschrift und – soweit erforderlich – weitere Kontaktdaten.

 

7. Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere von Ihnen angegebene Daten, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zuzusenden.

Der Versand des Newsletters erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

 

8. Google Ads und Marketing

Wir nutzen Google Ads, um auf unsere Produkte und Angebote aufmerksam zu machen. In diesem Zusammenhang können – sofern Sie eingewilligt haben oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht – Cookies, ähnliche Technologien oder entsprechende Werbe- und Conversion-Tracking-Funktionen verwendet werden.

Dabei können Informationen über die Nutzung unseres Shops verarbeitet werden, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen, Anzeigen zu optimieren und Ihnen gegebenenfalls relevantere Werbung anzuzeigen.

 

9. Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten insbesondere auf folgender Grundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere an der Sicherheit, Stabilität und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Shops
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, insbesondere für Newsletter, Marketing, Tracking oder nicht technisch erforderliche Cookies

 

10. Cookies und ähnliche Technologien

Wir und Shopify verwenden Cookies und ähnliche Technologien, soweit dies technisch erforderlich ist, um den Shop, den Warenkorb, den Checkout, Sicherheit und grundlegende Funktionen bereitzustellen.

Soweit Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht technisch erforderliche Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies – soweit gesetzlich erforderlich – nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

 

11. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen des Betriebs unseres Shops können personenbezogene Daten auch in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere wenn eingesetzte Dienstleister global tätig sind. Soweit dies geschieht, erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage gesetzlich anerkannter Mechanismen, z. B. Angemessenheitsbeschlüssen oder geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln.

 

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

13. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

 

14. Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Soweit gesetzlich vorgesehen, haben Sie außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

 

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Verarbeitung, technischer Abläufe oder rechtlicher Anforderungen zu berücksichtigen.